房企“网事”

SOHO中国董事长潘石屹显然是个喜欢用自己的形象来宣传公司的人，他喜欢写博客胜过接受采访，因为他认为媒体常常会断章取义，即使那些记者不是故意的，由于掌握知识的程度和对事件了解的不足，报道出来也难免会有偏差。
    
    一个人或者一个企业，要与消费者建立信息沟通的平台，就需要有一个介质，因为就像人们打开互联网需要视窗系统，寻找信息需要搜索网站一样，消费者如果想了解产品的信息，或者与卖家沟通，就需要有一个媒介平台，或者是电视、报纸，或者是传单、广播。

    世界的法门是任何事都是从一个极端发展到另一个极端。在缺少介质作为买卖双方平台的时候，大家都在琢磨如何利用媒介，如何宣传产品，但当媒介发展到极致的时候，媒介自身的外壳又变得越来越小，而开始趋近于无形。

    这个媒介的极端就是互联网。

新终端模式造就中介演变

    互联网对人们生活最大的改变，就是提供了终端对终端的信息传递模式。这种模式下，信息的传播不再需要中转。发布者和接收者都可以通过网络直达“目的地”。

    2010年6月，中国网民规模达到4.2亿，网购用户规模达到1.42亿。预计到2015年中国网民规模将达到8亿，网购消费者规模将达4亿。海量的网购消费者拥有着海量的消费需求。与此同时，互联网上的商品已经达到数十亿件之多。仅以淘宝网为例，截至2010年8月，淘宝网在线商品数量超过5亿件，并且每天新增1000万件。

    网络的发展对房地产的推广和房屋销售都产生了巨大的影响，而且这种影响既在制造新模式，也在制造新商机。

    在国内的二手房中介发展得如火如荼的时候，中介公司的招股说明书都在学习国外经验，在不断强调从过去几十年的经验看，国外的中介公司除了销售二手房外，还在销售新房，中介公司未来会发展成为一个新房、二手房的综合销售体，这些话好像听上去很对，但却忽略了时间因素。过去几十年是没有互联网经济的几十年，而现在互联网在中国已经无孔不入。未来的房屋销售必然会与互联网有着不可剥离的紧密关系，国内二手房市场的发展，甚至整个房屋销售市场的业态，也许都会发生巨大变化。刻舟求剑，按照过去的轨迹的思考，将很难在市场上赢得先机。

    房产中介本来是一个信息集中的机构，同时也是一个产品集中展示的渠道，但是当互联网走进生活之后，买方和卖方都可以自己发布和接收各种信息。过去人们去中介公司了解房源信息，现在人们找中介的目的则更多的是把中介看成一个担保公司，从而大大削弱了中介公司作为信息集中地的价值。

    同时，消费者可以从二手房网站上更全更快地找到自己想要的各种信息，而中介逐渐由一个房屋信息机构转变为一个房屋交易服务机构。

    实体的中介很可能会有越来越多的功能被各种信息提供技术取代。

    实体商业模式存在的很重要一个价值是信用，因为门脸作假需要更大的成本。但是随着网络信用的发展，在虚拟商业信誉不断形成之后，穿越销售中转，直接实现虚拟交易的可能在不断提高。

    一家叫深圳市佐卡伊珠宝的公司，今年在淘宝网上卖出了一颗5克拉的裸钻，交易价格139万，这是淘宝网上单笔成交额最大的交易。如果今年顺风顺水，该公司销售额将触及1亿元。这对思想传统的人们来说，是难以置信的。但是对于那些熟悉并体验过互联网信誉的人来说，这种对于虚拟信誉的接受，越来越成为网络购买的基础。

    今年9月，淘宝网发起了奔驰smart硬顶车团购，受热烈追捧。24秒即售出第一辆，6分钟后售出55辆，3个半小时后205辆奔驰smart全部告罄，原定持续21天的活动提前结束。这是团购网站中单价最高、成交最快的纪录。而奔驰smart线下销售一年的销售量也就只不过是500辆。

    当然在产品信息的差异性和复杂性上，房子还是比上面两者要多，但是随着网络所能传递信息的不断完善，也许有一天售楼处就会由实体变成虚拟。

新媒体与营销穿越

    新媒体除了蚕食实体销售渠道的份额，还在不断打破着各种边界，销售已经不再局限于某个空间，推广也不再局限于某种媒体。

    潘石屹可以不通过其他机构，将自己信息可以直接从终端传播到客户端，同时他的营销也在打破着各种边界。

    新营销时代，老潘显然是一个成功的使用者。SOHO中国的成功虽然不能说依靠新媒体时代，但老潘也是顺利搭上了这班车。

    老潘的第一篇博客是2005年3月7日在SOHO小报网写的。第二天，潘石屹的新浪博客开通，一年以后，点击量达到1000万次，日点击量在10万次左右。老潘骄傲地说，“快赶上一张日报的发行量了”。

    一年后，《潘石屹的博客》一书面世，赶上了名人博客的首轮出书热，2006年潘石屹还演了一部电影，老潘在电影中扮演一位美国“海归”，操着一口带有西北方言的普通话，为情所困，为爱狂奔，为找个老婆低三下四。2009年，潘石屹还联手法国摄影大师朗杜举办摄影大赛。

    所有这些在老潘看来是生活，但在营销专家眼里，就都会被看成是产品推广的手段，因为老潘的个人生活，已经和SOHO中国的品牌没有了界限。

    品牌的目的是让消费者对产品有某种认知，但这种认知在这个时代却可以通过各种方法实现。通过博客，老潘可以直接向客户和投资者展示自己的想法，以及SOHO中国的产品理念。而这种宣传，既是客户愿意了解的，也是开发商可以轻松做到的。既不需要开发商麻烦别人，也让客户容易接受。

    从冯小刚的贺岁片到赵本山的春节晚会小品，植入广告打破广告与影视作品的边界，而在跨媒体时代，房地产的销售也不断地打破着自己的边界。

    潘石屹写博客、出书是在打破企业品牌与个人品牌的边界，业主论坛是在打破业主之间沟通的界限，网络信息的发展在不断打破着种种边界。

    因为越来越便捷的信息和物质获得方式，给人与人之间设立很多边界，但同时又有新的方式在帮助人们打破这种种边界。

    实体可以制造融合，但是被信息蚕食，信息自己制造了边界，但又被后来的信息打破，这就是新信息时代，如何在这个趋势中做好营销，谁能在被蚕食的过程中，成为顽强的生存者，在打破边界的过程中成为跑在前面的人，谁就能成为下一个胜利者。

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